“推進(jìn)精細(xì)化管理 打造精品塑品牌”主題征文二等獎(jiǎng)選登

發(fā)布時(shí)間:2014/11/24 11:41:49  來源:  點(diǎn)擊次數(shù):19535

“推進(jìn)精細(xì)化管理 打造精品塑品牌”主題征文二等獎(jiǎng)選登

推進(jìn)精細(xì)化管理 打造精品塑品牌

 

      隨著人們生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快,房地產(chǎn)競爭發(fā)展的大趨勢決定了作為非完整商品的毛坯房終將被取代。精裝房因其具有省時(shí)、省事、省錢、優(yōu)質(zhì)、利于管理和便于按揭等優(yōu)勢而勝出,越來越被社會(huì)大眾所接受?,F(xiàn)在,房地產(chǎn)開發(fā)商以產(chǎn)業(yè)化方式推出精裝房,無疑更符合住宅產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的方向。但開發(fā)商在樓盤交房時(shí)或交房后,常常出現(xiàn)因質(zhì)量缺陷而引起各種各樣的大小糾紛。我們公司為從根本上解決這一問題,提出了“推進(jìn)精細(xì)化管理 打造精品塑品牌”的創(chuàng)新管理目標(biāo)。要做到無缺陷產(chǎn)品,必須要先解決施工過程中的管控難點(diǎn),現(xiàn)在談?wù)勎覀儜?yīng)該做到的一些做法,供大家探討。

     在與土建界面移交中,質(zhì)量和進(jìn)度達(dá)不到精裝修條件,整改不合格和不及時(shí),部分無法移交,精裝修單位拒絕接受,為責(zé)任和費(fèi)用問題扯皮不斷,樓層移交工作緩慢;土建外墻門窗欄桿及管道安裝和陽臺天棚可踏面正式交房時(shí)問題多。主要問題體現(xiàn)在:幾何尺寸偏差超標(biāo):主要集中是洞口尺寸和標(biāo)高超標(biāo),天棚表面平整度和標(biāo)高超標(biāo),門窗安裝及窗臺尺寸超標(biāo),廚房衛(wèi)生間幾何尺寸超標(biāo),預(yù)設(shè)預(yù)埋和入戶管口管線位置尺寸錯(cuò)誤或?qū)е鲁叽缥恢脹_突和后期設(shè)備安裝違規(guī)等;影響精裝飾的工藝質(zhì)量問題:主要集中是外墻和窗戶外框與墻體之間滲水,陽臺、衛(wèi)生間、廚房、落水管口漏水,抹灰墻面含水率超標(biāo)和空鼓嚴(yán)重,廚房衛(wèi)生間墻面抹灰空鼓嚴(yán)重和強(qiáng)度不夠,一次防水質(zhì)量存在缺陷,排水堵塞,預(yù)埋穿線管道無法穿線,陽臺和外墻墻面施工質(zhì)量缺陷,防盜門和門窗缺陷,土建界面與預(yù)精裝飾界面收口缺陷等;土建施工未完成;精裝修施工單位要求超過土建國家標(biāo)準(zhǔn),要求過高。

      1、質(zhì)量管控難點(diǎn):

    (1)、精裝修總包和各分包單位(特別是套裝門安裝單位)介入土建檢查驗(yàn)收時(shí)間太晚、時(shí)間也太短;

    (2)、精裝修總包對土建檢查人員、檢查手段、檢查面不落實(shí)和徹底,依靠監(jiān)理檢查和過程中工人來發(fā)現(xiàn)問題,不系統(tǒng)一次性提出問題;

      (3)、精裝修施工單位對土建檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目尺度掌握不夠,沒有重點(diǎn),未對參與檢查人員進(jìn)行培訓(xùn);

    (4)、一味強(qiáng)調(diào)自己利益,小事擴(kuò)大化,不善于與土建總包溝通協(xié)調(diào)解決問題;

    (5)、點(diǎn)多面廣,檢查工作量很大,重要問題容易遺漏。

    (6)、外墻表面施工、門窗、防盜門、欄桿安裝等與精裝修形成交叉;

     (7)、垂直運(yùn)輸困難;

     (8)、土建整改后的復(fù)查確認(rèn)工作量大;

     (9)、土建進(jìn)度對精裝修施工管理和進(jìn)度造成困難;

     (10)、土建總包與工程師支持力度不夠。

      2、準(zhǔn)備工作管控難點(diǎn):

     (1)、事前施工方基本上不具備精裝房施工管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所制定的方案計(jì)劃流于一般化和形式化;

       (2)、一般對成品保護(hù)方案不重視,也不知道具體應(yīng)實(shí)施的措施;

     (3)、施工管理人員、電工和防水施工多數(shù)不具備從業(yè)資格;

     (4)、一般計(jì)劃管理比較薄弱;

      (5)、對小業(yè)主的關(guān)注點(diǎn)不了解,對交房中業(yè)主投訴報(bào)事的敏感點(diǎn)與索賠案例不了解。

      (6)、機(jī)具設(shè)備模具不具備“大兵團(tuán)”施工的能力。

        3、技術(shù)交底管控難點(diǎn):

     (1)、施工單位普遍不重視技術(shù)交底;

     (2)、不斷有工人進(jìn)場交底工作頻繁;

     (3)、分包單位不同時(shí)段進(jìn)場;

     (4)、工人不斷更換,人員不穩(wěn)定;

     (5)、工人技術(shù)水平考核難度大;

    (6)、進(jìn)度、資金、勞動(dòng)力穩(wěn)定問題造成與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的矛盾;

     (7)、施工管理人員與班組長更換使交底工作重復(fù);

     (8)、整個(gè)工程過程中工人數(shù)量龐大,交底的次數(shù)和涉及的人數(shù)多。

       4、施工過程管控難點(diǎn):

     (1)、施工方自檢不到位,難于面面俱到;

     (2)、施工方對規(guī)范不熟悉;

      (3)、應(yīng)該停止報(bào)驗(yàn)點(diǎn)不停止;

      (4)、一次成活率較低,一般項(xiàng)目整改不及時(shí);

      (5)、交叉施工嚴(yán)重,成品保護(hù)工作難度大;

      (6)、垂直運(yùn)輸沖突;

      (7)、施工人員多,安全文明施工監(jiān)督難度大;

      (8)、施工量大,工人細(xì)節(jié)工藝質(zhì)量不穩(wěn)定;

      (9)、進(jìn)度與質(zhì)量產(chǎn)生矛盾,放松質(zhì)量監(jiān)督;

       5、材料驗(yàn)收主要問題:

     (1)、材料驗(yàn)收不嚴(yán)格;

      (2)、材料驗(yàn)收有遺漏;

      (3)、材料報(bào)驗(yàn)不及時(shí);

      (4)、使用中途更換材料;

      (5)、應(yīng)當(dāng)復(fù)驗(yàn)的材料不復(fù)驗(yàn);

      (6)、資料不全;

        6、成品和半成品保護(hù)的管控等。

       我們應(yīng)重視消除質(zhì)量缺陷工作,開展“打造無缺陷產(chǎn)品、推進(jìn)精細(xì)化管理”的活動(dòng)。無缺陷精細(xì)化管理,是全面產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量管理最有效的方法之一。無缺陷是企業(yè)管理的目標(biāo),精細(xì)化是企業(yè)管理的手段。無缺陷精細(xì)化管理的核心是強(qiáng)調(diào)做好預(yù)防、消除各種可能的隱患,它是全面產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量管理最有效的方法之一。如何精細(xì)化管理,具體的做法有:

     (1)、制定土建驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、程序及表格,敦促固化門洞尺寸和安裝尺寸,對參加檢查人員培訓(xùn)交底;

     (2)、在精裝總包未落實(shí)的情況下,提前介入土建抹灰施工樣板和安裝施工樣板全數(shù)檢查,提出意見,對大面施工抽查,過程中間接控制土建施工質(zhì)量;

      (3)、重點(diǎn)抓精裝總包檢查人員、檢查計(jì)劃、檢查手段的落實(shí)和協(xié)調(diào);

      (4)、抽查重要項(xiàng)目,確定保留項(xiàng);

     (5)、及早督促套裝門廠與總包一道檢查門洞尺寸;

     (6)、完善施工方案,重點(diǎn)放在施工工藝節(jié)點(diǎn)制定和成品保護(hù)方案審查完善;

     (7)、制定施工流水控制計(jì)劃;補(bǔ)充完善其他計(jì)劃;

      (8)、組織開工前質(zhì)量動(dòng)員大會(huì);

      (9)、制定應(yīng)急方案;

     (10)、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度;

     (11)、全程參加施工單位技術(shù)交底會(huì),監(jiān)督、補(bǔ)充、完善、考核每一交底工作,并錄像;

      (12)、現(xiàn)場考核、詢問具體的工人和技術(shù)管理人員,驗(yàn)證交底結(jié)果,不合格或未接受交底的工人必須停止施工;

      (13)、施工主要技術(shù)負(fù)責(zé)人不得任意更換,充分發(fā)揮施工方技術(shù)人員的作用;

      (14)、用簡單易懂的圖片文字、質(zhì)量通病資料和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制圖片以及正反兩方面質(zhì)量圖片資料對工人交底;

      (15)、在施工現(xiàn)場掛貼交底圖片和文字;

      (16)、組織工人參觀樣板和在施工過程中與工人保持經(jīng)常性交流溝通;

      (17)、加強(qiáng)圖紙會(huì)審工作。

     (18)、過程預(yù)控,嚴(yán)格過程檢查糾偏,嚴(yán)格“打表”;

     (19)、前一工程報(bào)驗(yàn)合格是下一分項(xiàng)工程施工令的必要條件之一;
    (20)、前期工程功能性試驗(yàn)必須重點(diǎn)關(guān)注,中后期按專業(yè)通查和做好各專業(yè)的協(xié)調(diào)工作;

     (21)、及時(shí)跟進(jìn)銷項(xiàng),盡最大努力在預(yù)驗(yàn)房前整改銷缺完成;

     (22)、制定和實(shí)施更加科學(xué)有操作性的制度表格,嚴(yán)防遺漏檢查項(xiàng)目和檢查不到位;

      (23)、強(qiáng)化質(zhì)量工作,適時(shí)給予處罰;

      (24)、先大面后小面,先功能后觀感,最后收網(wǎng);

      (25)、制定每一階段工作重點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn),重點(diǎn)集中突破落實(shí)推行精細(xì)化管理可能會(huì)耗時(shí)間,增加成本。但我們應(yīng)該要有信心。推行“精細(xì)化”必須具備的文化理念核心,是自我價(jià)值的展示平臺,是不斷解決問題的過程,滿足客戶要求是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值手段。

      工程質(zhì)量涉及方方面面。公司做到高起點(diǎn)、嚴(yán)要求,致力于企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,從質(zhì)量預(yù)控管理,消除質(zhì)量通病入手,層層把關(guān),如何跟隨時(shí)代發(fā)展潮流,努力提升精裝修工程品質(zhì),成為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)共同面對的問題。精裝修工程管理在中國的未來發(fā)展仍然任重而道遠(yuǎn)。

 

                                                              作者姓名:葉藝軒

                                                              所屬單位:廈門盛仕興建筑裝飾有限公司